Первый разговор состоит из ряда вводных вопросов. Нам они помогут познакомиться с вашим направлением бизнеса и дать объективный расклад по стоимости и сроками. Вы получите ответы на вопросы по бюджету, этапам, технологии, а иногда и необходимости разработки приложения. Да, бывает и так.
Первый разговор
Когда вы отправили заявку или письмо на e-mail, мы перезваниваем в ближайшее время для первого разговора. В будние дни обратный звонок делаем в течение нескольких часов. Если заявка оставлена в выходные – перезваниваем в понедельник.
Стандартно разговор займет не дольше 20 минут. Важно понять, что вы хотите видеть в результате: приложение или сайт, рост прямого денежного потока или увеличение лояльности аудитории, поднять повторные продажи или получать стабильную обратную связь.
О чём будем говорить
Мы беседуем не по скрипту, но стараемся узнать ответы на 5 основных вопросов:
- Какое приложение хотите разработать? Веб-сервис или мобильный продукт под iOS или Android.
- Какие цели ставите перед приложением? Например, привлечение молодой целевой аудитории, повышение узнаваемости продукта, ускорение обработки заказов и пр.
- Под какой бизнес нужно приложение? B2B, B2C, социальное приложение, продукт для сотрудников и т.д.
- Как вы представляете себе будущий функционал? Неплохо, есть ТЗ или бриф. Еще лучше, если готовы зарисовки и основные сценарии использования. Хотя обычно нам достаточно даже просто видения продукта и примеров приложений, которые нравятся. Уточняющие вопросы помогают сформировать целостную картину.
- Есть ли ограничения по срокам и бюджету? Одному нужно создать с минимальными вложениями и быстро выйти на рынок с новым продуктом. Другой планирует постепенно завоевывать рынок, постепенно «откусывая» у конкурентов с приложением худшего качества.
Но даже если к первой беседе у вас нет ни целей, ни задач, а лишь идея – не откладывайте звонок. У нас мощная команда аналитиков, работающих с системным повышением ценности бизнесов, запуском стартапов и созданием УТП для аудитории. Мы умеем работать с продуктом от стадии упаковки идеи до масштабирования на новые рынки.
Вам точно нужно приложение?
Мы не рубим сук, на котором сидим. Мы помогаем бизнесу расти, поэтому когда уверены, что приложение не решит задачи бизнеса, предлагаем альтернативы:
- PWA или прогрессивные веб-приложения,
- Landing-page на Tilda,
- Недорогой готовый сайт с запуском в течение 7 дней,
- Полнофункциональные интернет-магазины, корпоративные порталы или каталоги на 1C-Битрикс, WordPress, Django.
Если во время первого разговора мы поймем, что клиенту мобильное приложение не поможет достигнуть цели – сообщим об этом прямо.
Что после звонка?
После первого созвона приходит время углубленной беседы с аккаунт-менеджером. Он погрузится в проект и будет работать с вами от обсуждения задачи до запуска готового продукта. Вы можете созвониться или встретиться для полного понимания задачи, обговорить коммерческое предложение и смету, обсудить график разработки.
Сколько времени это займет? Столько, сколько вам необходимо, чтобы принять взвешенное решение и сделать зрелый выбор.